以民為本 攻堅(jiān)克難
岳陽縣提前完成省市民生實(shí)事
5月上旬，岳陽縣以四個(gè)100%和一個(gè)100%+提前并超額完成醫(yī)保領(lǐng)域省市重點(diǎn)民生實(shí)事任務(wù)，實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)9家二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)普通門診異地結(jié)算全覆蓋，34家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通43個(gè)門診慢特病治療費(fèi)用省內(nèi)異地直接結(jié)算，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、196個(gè)行政村（社區(qū)）醫(yī)保參保登記、信息查詢及變更、異地就醫(yī)備案等經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)直辦或幫代辦全覆蓋，完成醫(yī)療救助參保資助和救助53682人，超市定重點(diǎn)民生實(shí)事任務(wù)13682，完成率134.2%。
為確保實(shí)事工作任務(wù)落實(shí)落細(xì)，圓滿完成這份“民生答卷”，岳陽縣醫(yī)療保障局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，將實(shí)事任務(wù)列入首要議事日程，第一時(shí)間成立工作專班，制定工作方案，細(xì)化項(xiàng)目指標(biāo)，做到開局即沖刺，一周一調(diào)度，搶抓時(shí)間進(jìn)度，確保實(shí)事質(zhì)量。
在推行異地就醫(yī)直接結(jié)算方面，岳陽縣著力做好異地協(xié)同響應(yīng)和備案服務(wù)。醫(yī)保政務(wù)服務(wù)窗口安排專人每天上下班前負(fù)責(zé)國家跨省異地就醫(yī)管理子系統(tǒng)協(xié)同平臺問題協(xié)同響應(yīng)辦理和異地備案審核，做到即受即審、即時(shí)辦結(jié)；創(chuàng)新、簡化異地就醫(yī)備案服務(wù)，實(shí)行手機(jī)“湘醫(yī)�！盇PP自助備案、電話備案、窗口代辦備案、市域內(nèi)免備案等便捷方式。
在基層醫(yī)保代辦服務(wù)方面，岳陽縣以醫(yī)保管理服務(wù)真抓實(shí)干和推進(jìn)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)為契機(jī)，從四個(gè)方面著。一是強(qiáng)化硬件配置，在全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、196個(gè)村（社區(qū)）均設(shè)立醫(yī)療保障辦事窗口，配備醫(yī)保經(jīng)辦人員，統(tǒng)一配備設(shè)施、規(guī)范標(biāo)識，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。二是強(qiáng)化賦權(quán)到位，全方位推進(jìn)服務(wù)下沉，根據(jù)身份信息對各村醫(yī)保專干賦權(quán)，確保鄉(xiāng)、鎮(zhèn)級事項(xiàng)清單可辦18項(xiàng)，村、社區(qū)級事項(xiàng)可辦16項(xiàng)，“幫、代辦”6項(xiàng)，“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”全面實(shí)現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位。針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、社保站長及各村醫(yī)保專干開展培訓(xùn)8場，手把手指導(dǎo)相關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)的辦理流程，確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村醫(yī)保專干能熟練辦理下放事項(xiàng)和幫代辦業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“門口辦”“馬上辦”，為廣大參保人員提供更高效、更便捷的醫(yī)保服務(wù)。四是經(jīng)費(fèi)投入到位。岳陽縣醫(yī)保局投入18萬元集中采購了21臺電子憑證激活結(jié)算設(shè)備，投放至縣內(nèi)各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，方便群眾在醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)激活結(jié)算一條龍服務(wù)。將醫(yī)療保障服務(wù)網(wǎng)織密織牢，推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”走深走實(shí)。
在醫(yī)療救助和資助參保市級民生實(shí)事方面，一是做實(shí)數(shù)據(jù)篩查，確保參保人員數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。逐人逐項(xiàng)比對，杜絕了特殊人群的參保遺漏，資助參保完成率100%。二是強(qiáng)化醫(yī)療救助保障功能，切實(shí)提高醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)醫(yī)療救助托底能力。定期開展大數(shù)據(jù)篩查和電話回訪，保障第一、二類人群醫(yī)療救助一站式結(jié)算。三是開展醫(yī)療救助業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入全縣大病家庭開展走訪，全力推進(jìn)醫(yī)療救助第三類人群的救助落地見效。