張谷英管理處2016-重點(diǎn)工作
進(jìn)度情況
2016-8-15
張谷英村景區(qū)是岳陽縣對(duì)外最重要的窗口，是岳陽縣最美麗的一張名片，集中了全縣五塊國字號(hào)招牌，縣委縣政府高度重視張谷英村景區(qū)的發(fā)展。今-來，我處緊緊圍繞縣委縣政府決策部署，全面領(lǐng)會(huì)落實(shí)縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以突出孝友文化、突出旅游興縣戰(zhàn)略為重點(diǎn)，迅速啟動(dòng)孝友文化基礎(chǔ)建設(shè)，深入挖掘孝友文化價(jià)值，奮力營造孝友文化宣傳氛圍，已初步取得成效�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、招商工作情況。
自去-3-份起，我處多次與云南省城建投就張谷英景區(qū)旅游開發(fā)合作事宜進(jìn)行洽談，并達(dá)成初步合作意向協(xié)議，后岳陽市政府與云南省城建投進(jìn)行洽談，擬將張谷英景區(qū)納入到河西片進(jìn)行整體開發(fā)，目前由劉和生市長、宋愛華副市長親自掛帥進(jìn)行洽談，有望在下半-形成意向協(xié)議。
二、AAAA級(jí)景區(qū)復(fù)核整改工作情況。
2015-11-25，省旅游局赴張谷英景區(qū)開展了“兩打擊、一整治”專項(xiàng)行動(dòng)，并于2016-1-20下發(fā)了《關(guān)于對(duì)岳陽市張谷英村旅游區(qū)暗訪復(fù)核情況的通報(bào)》，通報(bào)指出了存在的主要問題為：一是施工現(xiàn)場(chǎng)管理不到位;二是標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制作不規(guī)范;三是核心景區(qū)周邊景觀環(huán)境控制不夠，衛(wèi)生狀況一般;四是旅游購物管理不到位，未全部明碼標(biāo)價(jià)。我處將整改工作作為全-重點(diǎn)工作來抓，對(duì)存在的問題全面排查、徹底整改，力爭提高張谷英景區(qū)建設(shè)和管理水平，切實(shí)創(chuàng)建高品質(zhì)的AAAA景區(qū)，努力打造上級(jí)認(rèn)定、群眾認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)同的優(yōu)質(zhì)景區(qū)。
(一)成立工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，提高思想認(rèn)識(shí)水平
針對(duì)此次專項(xiàng)行動(dòng)指出的問題，岳陽縣委縣政府高度重視，責(zé)令我處對(duì)照問題徹底整改。
1、成立張谷英景區(qū)環(huán)境整治和質(zhì)量提升整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由主任毛一民同志任組長，下設(shè)項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境整治、市場(chǎng)整頓、景區(qū)運(yùn)營、標(biāo)識(shí)規(guī)范等小組，將整改工作任務(wù)分解到人，制定整改的具體實(shí)施方案，明確工作職責(zé)，按要求的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行推進(jìn)。
2、積極營造宣傳氛圍。召開張谷英管理處及景區(qū)員工AAAA整改工作動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)任務(wù)。張谷英村召開村干部、黨員、組長和村民代表會(huì)議，利用村級(jí)廣播、宣傳欄、橫幅等形式充分調(diào)動(dòng)村民參與，通過層層召開會(huì)議，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，讓全體工作人員和村民認(rèn)識(shí)整改工作重要性、必要性和嚴(yán)肅性，營造良好社會(huì)氛圍。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織張谷英管理處干職及景區(qū)員工集中學(xué)習(xí)《景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分評(píng)定管理辦法》、《景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》等規(guī)范文件。多次邀請(qǐng)市旅游局領(lǐng)導(dǎo)來景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并聘請(qǐng)?jiān)狸枠蔷綅u景區(qū)專業(yè)人員講授整改工作辦法和經(jīng)驗(yàn)。
(二)大力實(shí)施文物修繕，規(guī)范施工安全管理
積極爭取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，對(duì)張谷英古建筑群文物建筑、重要?dú)v史建筑等進(jìn)行了搶救性修復(fù)修繕。自2006-至今，共爭取文物維修項(xiàng)目資金3550萬、安全消防項(xiàng)目資金1750萬，對(duì)景區(qū)主要游覽線路上的文物建筑進(jìn)行了全面修繕，實(shí)施了張谷英古建筑群安全消防工程，從根本上解決了景區(qū)安全消防設(shè)施薄弱局面。在工程施工過程中，因景區(qū)內(nèi)生活著大量村民，加之施工現(xiàn)場(chǎng)與旅游線路重疊，給游客和村民帶來了一定的人身安全隱患。采取的主要整改措施是：一是調(diào)整旅游線路。明確要求導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)調(diào)整原有游覽線路，避免游客因穿行施工現(xiàn)場(chǎng)造成安全事故發(fā)生。二是實(shí)行封閉式施工。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)采用圍擋進(jìn)行全面封閉，禁止與施工無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。三是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。設(shè)立相關(guān)警示標(biāo)牌和工作人員，勸導(dǎo)無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
(三)加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè)，提升景區(qū)接待水平
1、實(shí)施景區(qū)綠化。今--初，縣財(cái)政投入資金300萬元，大力綠化美化亮化村內(nèi)環(huán)境，對(duì)當(dāng)大門、王家塅、何家塅等重點(diǎn)地段實(shí)施綠化，新增公共綠化面積3600平方米，拆除空心破舊房屋1608平方米，完成何家塅連片的湘蓮種植。
2、規(guī)范標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。按AAAA景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制作規(guī)范，對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行全面清理和規(guī)范，重點(diǎn)規(guī)范了引景區(qū)停車場(chǎng)、導(dǎo)視系統(tǒng)等標(biāo)識(shí)，做到了該撤的撤、該換的換、該增的增，確保標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)范要求。對(duì)景區(qū)內(nèi)各經(jīng)營戶的招牌進(jìn)行了統(tǒng)一，并在停車場(chǎng)與梅城線交匯處設(shè)立了景區(qū)標(biāo)志性建筑，突出景區(qū)建筑特點(diǎn)和文化內(nèi)涵，提升了景區(qū)品位。
3、新建停車場(chǎng)、游客中心、票務(wù)中心。2015-投入1000萬元完成引景區(qū)內(nèi)新停車場(chǎng)、主干道、門頭的建設(shè)，對(duì)票房、游客服務(wù)中心、導(dǎo)游室、保安室進(jìn)行裝飾裝修，升級(jí)了票務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一了員工著裝，有效提升的景區(qū)品質(zhì)。
(四)加大景區(qū)整治力度，促進(jìn)資源環(huán)境協(xié)調(diào)
針對(duì)當(dāng)大門、王家塅等核心景區(qū)景觀控制問題，我處作為-度景區(qū)整體提質(zhì)的主要工作，主要采取下列整改措施：
1、按岳陽縣委縣政府提出的“凸出孝友文化，抓旅游興縣”的戰(zhàn)略，以張谷英村“孝、和、勤、廉”等傳統(tǒng)文化理念為主題，在景區(qū)新建了孝友文化廣場(chǎng)，突顯了景區(qū)文化特色和精髓，目前工程已完成80%，剩余工程主要是栽種大樹，待12-份可竣工。
2、實(shí)施了景區(qū)“新包舊”工程，對(duì)進(jìn)入景區(qū)公路兩側(cè)55戶現(xiàn)代房屋進(jìn)行仿古外包，對(duì)墻面、屋頂、門窗進(jìn)行改造，目前已完成80%的工程量，可在9-底完工，改造工程實(shí)施后將大幅提升景區(qū)風(fēng)貌協(xié)調(diào)性，增強(qiáng)整體觀感。
3、整合環(huán)保局項(xiàng)目，對(duì)當(dāng)大門、王家塅古建筑群內(nèi)四口煙火塘進(jìn)行清淤護(hù)砌，實(shí)行雨污分流，并進(jìn)行無害化處理，有效緩解了古建筑群內(nèi)環(huán)境不優(yōu)的問題。
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。積極探索衛(wèi)生管理的新辦法，今-我處聯(lián)合張谷英鎮(zhèn)政府城建辦、張谷英村委會(huì)，成立了張谷英村理事會(huì)，專門針對(duì)景區(qū)內(nèi)經(jīng)營秩序、亂堆亂放、衛(wèi)生清掃等方面進(jìn)行督查，全天侯在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)責(zé)令戶主整改，加強(qiáng)對(duì)村民和游客勸導(dǎo)，逐步形成良好衛(wèi)生行為習(xí)慣，切實(shí)解決環(huán)境衛(wèi)生不優(yōu)問題。
5、加強(qiáng)旅游購物市場(chǎng)管理。今-1-份，召開了景區(qū)經(jīng)營整頓現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，并責(zé)令工商、食監(jiān)、物價(jià)、質(zhì)監(jiān)等職能部門，對(duì)土特產(chǎn)、餐飲、住宿等經(jīng)營戶進(jìn)行執(zhí)法檢查，要求各經(jīng)營戶做到證照齊全，符合安全、衛(wèi)生、質(zhì)量等相關(guān)要求;做到明碼標(biāo)價(jià)，嚴(yán)防欺客宰客現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)不符合要求的進(jìn)行了限期整改和取締。
(五)強(qiáng)化宣傳營銷，創(chuàng)建孝友文化品牌
1、媒體宣傳。大型紀(jì)錄片《記住鄉(xiāng)愁》于1-10晚8點(diǎn)在央視國際頻道(CCTV4)以“和睦有道”為主題，展現(xiàn)了張谷英人重禮教、講仁愛、尚和合、崇正義的生活實(shí)景，生動(dòng)詮釋了張氏家族的族規(guī)家訓(xùn)以及與家人、與族人、與鄰人萬事“和”為貴的相處之道。系列片《北緯30？？中國行》第46集《尋龍舟之源 游魚米之鄉(xiāng)》，也介紹了張氏家族600多-來幾千人在大屋場(chǎng)生活的情景。中紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站《傳統(tǒng)中的家規(guī)》專欄，以張谷英“耕讀繼世、孝友傳家”為主題，將張氏家訓(xùn)族戒進(jìn)行全面推介;由省委宣傳部組織的“環(huán)行洞庭——聚焦洞庭湖生態(tài)文化旅游”大型采訪活動(dòng)，宣傳報(bào)道張谷英孝友文化在湖南衛(wèi)視新聞聯(lián)播、經(jīng)視新聞、都市頻道、公共頻道、國際頻道等節(jié)目中播出，著名節(jié)目主持人仇曉、魏哲浩親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行連線直播;湖南經(jīng)視《經(jīng)視觀察》欄目以“孝字當(dāng)頭”為題報(bào)道張谷英家風(fēng)文化;岳陽電視臺(tái)《岳陽新聞》宣傳報(bào)道了“一極三宜”張谷英旅游篇。
2、營銷宣傳。3-31在當(dāng)大門廣場(chǎng)舉行“孝友文化”踐行活動(dòng)啟動(dòng)儀式，印制了2000份張谷英村家訓(xùn)族戒現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行發(fā)放，全體師生合唱《勸孝歌》，赴張谷英村慰問孤寡老人、打掃衛(wèi)生。5-20，在張谷英村舉辦大型青春盛典“我的成人禮”，上百名即將成-的學(xué)生行成人禮展示了古今24孝文化;5-21-22，以“孝友”為名，舉辦了“孝行岳陽，友愛天下”2016首屆岳陽百公里張谷英孝友行活動(dòng)，展示了岳陽縣自然風(fēng)貌、生態(tài)環(huán)境、歷史文化和人文風(fēng)情，此次活動(dòng)也成為“旅游+體育”、“旅游+文化”聯(lián)動(dòng)發(fā)展的紐帶。5-6，古村落保護(hù)協(xié)會(huì)來張谷英舉辦大型村民懇談會(huì)，共同探討古村落保護(hù)模式。通過加強(qiáng)與旅行社、網(wǎng)絡(luò)合作，推出孝友講堂、親子游等特色產(chǎn)品，吸引游客來張谷英體驗(yàn)孝道文化和民俗文化。
3-份完成2000份張谷英村家訓(xùn)族戒印刷和發(fā)放。3-31進(jìn)行“孝友文化”踐行活動(dòng)啟動(dòng)儀式，全體師生合唱《勸孝歌》，向全體與會(huì)人員發(fā)放家訓(xùn)族戒，赴張谷英村慰問孤寡老人、打掃衛(wèi)生。4-份承辦環(huán)洞庭湖大型媒體采風(fēng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)外推介。5-6，古村落保護(hù)協(xié)會(huì)來張谷英舉辦大型村民懇談會(huì)，共同探討古村落保護(hù)模式。5-20-22，舉辦“孝行岳陽，友愛天下”2016首屆岳陽百公里張谷英孝友行活動(dòng)。
按照《關(guān)于對(duì)岳陽市張谷英村旅游區(qū)暗訪復(fù)核情況的通報(bào)》要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我處于7-30已將整改工作情況上報(bào)至省旅游局，申請(qǐng)重新復(fù)核。今-8-3，國家旅游局對(duì)橘子洲5A級(jí)景區(qū)進(jìn)行摘牌后，省旅游局召集全省4A級(jí)以上景區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，提出了工作要求，自8-20至-底，將對(duì)所有4A以上景區(qū)進(jìn)行明察暗訪，對(duì)整改不到位，不符合A級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的予以摘牌處理。
三、引景區(qū)大型游客服務(wù)中心建設(shè)情況。
由于無資金來源，此項(xiàng)工作無法啟動(dòng)。
四、第四期文物維修和安消工程進(jìn)度情況。
今-8-份已完成第三期文物維修工程，第四期文物維修工程于7-份完成招投標(biāo)，可于9-份啟動(dòng)維修;安消工程于今-3-份開工，已完成80%的工程量，目前正在進(jìn)行設(shè)備設(shè)施的安裝，可于9-底完成建設(shè)。