湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境規(guī)定》的通知
湘政辦發(fā)〔2019〕56號(hào)
各市州、縣市區(qū)人民政府，省政府各廳委、各直屬機(jī)構(gòu)：
《湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境規(guī)定》已經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際抓好貫徹落實(shí)。
湖南省人民政府辦公廳
2019年10月22日
（此件主動(dòng)公開）
湖南省優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境規(guī)定
第一條 為了促進(jìn)投資貿(mào)易和創(chuàng)新開放，激發(fā)市場(chǎng)活力，營(yíng)造穩(wěn)定、公正、公平、透明、可預(yù)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條 本行政區(qū)域內(nèi)的行政機(jī)關(guān)履行優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作職責(zé)應(yīng)當(dāng)適用本規(guī)定。
公共服務(wù)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)及其工作人員提供優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條 優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持依法依規(guī)、公正公平、公開透明、廉潔高效、誠(chéng)實(shí)守信、平等保護(hù)的原則。
第四條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)，縣級(jí)以上人民政府主要負(fù)責(zé)人為本行政區(qū)域優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作第一責(zé)任人。
縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的部門履行優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、調(diào)查核實(shí)和監(jiān)督檢查等職責(zé)。
縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府按照職責(zé)分工做好優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作。
第五條 縣級(jí)以上人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)深入推進(jìn)“一件事一次辦”改革，對(duì)符合法定受理?xiàng)l件、申報(bào)材料齊全的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)一次性辦結(jié)。
第六條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織編制公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)程，主要包括：
（一）編制并公布縣級(jí)以上人民政府公共服務(wù)事項(xiàng)目錄；
（二）逐項(xiàng)編制公共服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南和辦理流程圖。無(wú)法律、法規(guī)、規(guī)章依據(jù)規(guī)定的環(huán)節(jié)、材料應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)；
（三）科學(xué)細(xì)化、量化公共服務(wù)事項(xiàng)裁量標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)同一事項(xiàng)的受理、辦理標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和評(píng)估辦理情況，定期改進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)辦理流程。
第七條 行政機(jī)關(guān)在提供公共服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)推行預(yù)約、輪休等方式，為公民、法人和其他組織提供錯(cuò)時(shí)、延時(shí)服務(wù)和節(jié)假日受理、辦理服務(wù)。
第八條 各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)提升政務(wù)服務(wù)大廳綜合服務(wù)功能，除對(duì)場(chǎng)地有特殊要求的事項(xiàng)外，一般應(yīng)當(dāng)將本行政區(qū)域內(nèi)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐本級(jí)綜合性政務(wù)服務(wù)大廳統(tǒng)一辦理。政務(wù)服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的工作模式，實(shí)行一個(gè)窗口受理、后臺(tái)集成服務(wù)，并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、指導(dǎo)、引導(dǎo)服務(wù)。
第九條 省人民政府統(tǒng)籌推進(jìn)全省一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，與公民、法人和其他組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)提供網(wǎng)上受理、辦理、反饋、查詢功能。
推進(jìn)跨部門、跨地區(qū)、跨層級(jí)政務(wù)信息數(shù)據(jù)聯(lián)通，資源共享。
公民、法人和其他組織已經(jīng)在政務(wù)服務(wù)大廳辦理的事項(xiàng)，禁止要求補(bǔ)填網(wǎng)上手續(xù)。
第十條 行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法實(shí)施行政許可，禁止在實(shí)施中違法增設(shè)條件和環(huán)節(jié)，禁止要求公民、法人或者其他組織代替行政機(jī)關(guān)工作人員履行職責(zé)范圍內(nèi)的內(nèi)部審核程序。
第十一條 縣級(jí)以上人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)精簡(jiǎn)政務(wù)服務(wù)申報(bào)材料，上一個(gè)環(huán)節(jié)已收取的申報(bào)材料不得再要求重復(fù)提交。需要公民、法人和其他組織提供的材料，除法律、法規(guī)規(guī)定必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制的以外，應(yīng)當(dāng)提供材料標(biāo)準(zhǔn)模板。
第十二條 縣級(jí)以上人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)為市場(chǎng)主體登記注冊(cè)提供便利，登記注冊(cè)應(yīng)當(dāng)在國(guó)家和省規(guī)定的時(shí)限以內(nèi)辦結(jié)。市場(chǎng)主體可以自主選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或者實(shí)體大廳窗口辦理登記注冊(cè)。
除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后未開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、申請(qǐng)注銷登記前未發(fā)生債權(quán)債務(wù)或者已將債權(quán)債務(wù)清算完結(jié)的市場(chǎng)主體，可以自主選擇適用一般注銷程序或者簡(jiǎn)易注銷程序。
第十三條 市場(chǎng)主體投資項(xiàng)目的市場(chǎng)前景、經(jīng)濟(jì)效益、資金來(lái)源和產(chǎn)品技術(shù)方案等，應(yīng)當(dāng)由市場(chǎng)主體依法自主決策、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。行政機(jī)關(guān)不得非法干預(yù)市場(chǎng)主體的投資自主權(quán)。
第十四條 相關(guān)部門對(duì)轉(zhuǎn)移來(lái)湘的市場(chǎng)主體，經(jīng)原所在地省級(jí)部門依法認(rèn)定的相關(guān)許可、認(rèn)證、評(píng)級(jí)資質(zhì)，除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，可以直接予以認(rèn)定。
第十五條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度和公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度。除法律法規(guī)明確禁止準(zhǔn)入的行業(yè)和領(lǐng)域外，不得有下列行為：
（一）對(duì)民企、外資等社會(huì)資本設(shè)置附加條件；
（二）在招標(biāo)投標(biāo)、政府采購(gòu)等活動(dòng)中違規(guī)限制或者排斥各類所有制和不同地區(qū)市場(chǎng)主體參與；
（三）要求外地企業(yè)在本地開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)必須設(shè)立子公司或者分公司；
（四）其他限制或者排斥公平競(jìng)爭(zhēng)的行為。
第十六條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)在法定權(quán)限內(nèi)制定招商引資優(yōu)惠政策，制定土地價(jià)格、財(cái)政支持等招商引資優(yōu)惠政策目錄并對(duì)外公布。
招商引資優(yōu)惠政策和承諾的條件應(yīng)當(dāng)以書面形式作出�？h級(jí)以上人民政府及其部門不得以政府換屆、領(lǐng)導(dǎo)人員更替等理由違約。因國(guó)家利益、公共利益或者其他法定原因需要改變承諾和約定的，應(yīng)當(dāng)按照法定權(quán)限和程序進(jìn)行，并依法對(duì)投資人予以補(bǔ)償。
第十七條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目落地保障機(jī)制和承諾辦結(jié)制度，實(shí)行項(xiàng)目跟蹤服務(wù)責(zé)任制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目許可、要素保障、建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)問題。
縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)確保市場(chǎng)主體依法取得的建設(shè)用地權(quán)屬清晰、安置補(bǔ)償?shù)轿灰约皼]有法律、經(jīng)濟(jì)糾紛。
第十八條 縣級(jí)以上人民政府及相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)在依法設(shè)立的開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、新區(qū)和其他有條件的區(qū)域?qū)ν恋乜睖y(cè)、礦產(chǎn)壓覆、地質(zhì)災(zāi)害、水土保持、文物保護(hù)、洪水影響、地震安全性、氣候可行性等事項(xiàng)推行區(qū)域評(píng)估。區(qū)域評(píng)估合格的，區(qū)域內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目不再進(jìn)行單獨(dú)評(píng)估。
第十九條 供水、供電、供熱、供氣、排水與污水處理、通信、郵政等公用事業(yè)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向社會(huì)公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、辦理時(shí)限、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，向市場(chǎng)主體提供安全、方便、快捷、穩(wěn)定和價(jià)格合理的服務(wù)，不得實(shí)施濫用市場(chǎng)支配地位行為。
第二十條 縣級(jí)以上人民政府公安機(jī)關(guān)等部門應(yīng)當(dāng)保障市場(chǎng)主體建設(shè)施工和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，對(duì)哄搶財(cái)物、強(qiáng)攬工程、阻工、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法行為依法及時(shí)查處。
第二十一條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全民營(yíng)企業(yè)多元化糾紛解決機(jī)制和企業(yè)家參與涉企政策制定機(jī)制，切實(shí)保護(hù)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家合法權(quán)益。
禁止政府及其部門違約拖欠企業(yè)賬款。
第二十二條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)在居留、落戶、住房、社保、醫(yī)療、子女教育、家屬就業(yè)等方面為引進(jìn)人才提供政策支持和服務(wù)保障，鼓勵(lì)支持高校畢業(yè)生、歸國(guó)留學(xué)生、外省人才、退役軍人留湘、來(lái)湘創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
第二十三條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)編制并公布法律、法規(guī)規(guī)定的行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)管理。
行政機(jī)關(guān)在實(shí)施行政許可時(shí)，采取政府購(gòu)買服務(wù)方式委托開展的評(píng)審、審查、核驗(yàn)等技術(shù)性服務(wù)，應(yīng)當(dāng)通過競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)，禁止向行政許可申請(qǐng)人收取技術(shù)性服務(wù)費(fèi)用。
除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，行政機(jī)關(guān)所屬事業(yè)單位、主管的社會(huì)組織及其舉辦的企業(yè)，不得開展與本部門行政許可相關(guān)的面向市場(chǎng)主體收費(fèi)的中介服務(wù)。
第二十四條 行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)制定自律機(jī)制并組織實(shí)施，規(guī)范會(huì)員行為，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益。
行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)不得從事以下行為：
（一）通過制定行業(yè)規(guī)則或者其他方式壟斷市場(chǎng)、妨礙公平競(jìng)爭(zhēng)；
（二）利用評(píng)比、達(dá)標(biāo)、表彰等活動(dòng)，向參加對(duì)象收取費(fèi)用；
（三）發(fā)布行業(yè)內(nèi)指導(dǎo)價(jià)、基準(zhǔn)價(jià)、參考價(jià)、推薦價(jià)等具有引導(dǎo)性的價(jià)格；
（四）依托政府部門、利用壟斷優(yōu)勢(shì)和行業(yè)影響力等強(qiáng)制市場(chǎng)主體入會(huì)或阻礙其退會(huì)；
（五）未經(jīng)規(guī)定程序變更或提高會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
（六）以加強(qiáng)行業(yè)自律等名義收取押金、保證金；
（七）其他損害市場(chǎng)主體合法權(quán)益的行為。
第二十五條 行政機(jī)關(guān)自行建設(shè)或委托第三方建設(shè)的要求服務(wù)對(duì)象使用的智能化、信息化平臺(tái)或者系統(tǒng)，需要服務(wù)對(duì)象配套終端設(shè)備并增加其負(fù)擔(dān)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)本級(jí)政府批準(zhǔn)。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供終端設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)對(duì)象可以自主采購(gòu)終端設(shè)備。
第二十六條 縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立和實(shí)施涉企行政事業(yè)性收費(fèi)目錄清單制度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，收費(fèi)目錄清單及其實(shí)施情況向社會(huì)公開。
縣級(jí)以上人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省降低企業(yè)綜合性費(fèi)用的政策。鼓勵(lì)對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)采取專項(xiàng)措施，降低園區(qū)內(nèi)企業(yè)成本。
第二十七條 縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)完善政府性融資擔(dān)保體系，建立“政銀擔(dān)”合作與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保費(fèi)率不得高于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并逐步降低。
縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)制定激勵(lì)措施，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化小微市場(chǎng)主體融資服務(wù)。
縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)積極拓寬融資渠道，為企業(yè)債券融資、票據(jù)融資和資本市場(chǎng)融資創(chuàng)造便利條件。
第二十八條 縣級(jí)以上稅務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)化稅收征管程序，推行網(wǎng)上辦稅，保證市場(chǎng)主體及時(shí)享受相關(guān)減稅、免稅、出口退稅等政策。不得違反法律、法規(guī)規(guī)定開征、多征、少征、停征、提前征收、延緩征收稅款。嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)主體納稅信用等級(jí)評(píng)定程序，禁止違法壓低或者抬高納稅信用等級(jí)。
第二十九條 縣級(jí)以上人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)公正文明執(zhí)法，禁止違法對(duì)市場(chǎng)主體采取停產(chǎn)、停業(yè)、停水、停電等措施。
第三十條 縣級(jí)以上人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品采取包容審慎的監(jiān)管措施。確需依法采取監(jiān)管措施的，應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)法定程序，監(jiān)管方式應(yīng)當(dāng)與監(jiān)管事項(xiàng)特點(diǎn)相適應(yīng)，監(jiān)管強(qiáng)度應(yīng)當(dāng)與存在風(fēng)險(xiǎn)相匹配。
第三十一條 縣級(jí)以上人民政府及其部門應(yīng)當(dāng)制定涉及市場(chǎng)主體的行政檢查事項(xiàng)清單并對(duì)社會(huì)公開。沒有法律、法規(guī)依據(jù)的，不得對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施行政檢查。
除特殊重點(diǎn)領(lǐng)域外，日常監(jiān)管領(lǐng)域原則上應(yīng)當(dāng)實(shí)行監(jiān)管過程中隨機(jī)抽取檢查對(duì)象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查檢查結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開的“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管模式。
縣級(jí)以上人民政府同一部門對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施的多項(xiàng)監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)合并進(jìn)行，不同部門對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)施的多項(xiàng)監(jiān)督檢查應(yīng)當(dāng)由本級(jí)人民政府組織有關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行。
禁止選擇性檢查、重復(fù)檢查、頻繁檢查等影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。
第三十二條 縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的部門應(yīng)當(dāng)對(duì)本規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門查處損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的案件并向社會(huì)公開。
第三十三條 任何單位和個(gè)人有權(quán)對(duì)違反本規(guī)定、損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為進(jìn)行投訴舉報(bào)�？h級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的部門應(yīng)當(dāng)受理，依法及時(shí)處理并反饋投訴舉報(bào)人。
第三十四條 縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作的部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，將市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾滿意度作為評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公開。
第三十五條 行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由有關(guān)機(jī)關(guān)責(zé)令改正，對(duì)負(fù)有直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法追究責(zé)任：
（一）在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作中慢作為、不作為、亂作為的；
（二）要求公民、法人或者其他組織代替履行內(nèi)部審核程序的；
（三）對(duì)民企、外地企業(yè)、外資設(shè)置行業(yè)準(zhǔn)入歧視條件的；
（四）違法制定招商引資優(yōu)惠政策的；
（五）非因國(guó)家利益、公共利益或者其他法定原因，不履行或者兌現(xiàn)招商引資承諾或者約定的；
（六）實(shí)施行政許可時(shí)，指定服務(wù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)性服務(wù)，或者向行政許可申請(qǐng)人收取技術(shù)性服務(wù)費(fèi)用的；
（七）行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)違反規(guī)定強(qiáng)制市場(chǎng)主體入會(huì)或者退會(huì)、向市場(chǎng)主體收費(fèi)的；
（八）經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果不合格，或者未按照要求整改并報(bào)告整改結(jié)果的；
（九）“索、拿、卡、要”的；
（十）其他損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為。
第三十六條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。