為便利社會公眾向本機關獲取政府信息，規(guī)范政府信息公開申請?zhí)峤缓娃k理行為，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第711號，以下簡稱《條例》)有關規(guī)定，編制本指南。
一、主動公開
（一）公開范圍
堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，依照《條例》第二十條、第二十一條的規(guī)定，依法向社會主動公開涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，并按照上級行政機關的部署，結(jié)合本市實際不斷增加主動公開的內(nèi)容。
（二）公開方式
對于主動公開的政府信息， 在岳陽縣人民政府門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://dibdj.com/）公開。
（三）公開時限
屬于主動公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機關申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(需要延期答復的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日)。
（一）受理機構(gòu)
岳陽縣文化旅游廣電局
(二)提出申請
通過網(wǎng)上申請的，申請?zhí)峤怀晒�，可憑借查詢碼查詢辦理情況。
（網(wǎng)上申請網(wǎng)址：http://dibdj.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp）
《政府信息公開申請表》(表格下載地址：http://dibdj.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)。
通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣(建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表);
通過傳真、電子郵件方式申請的，應與本機關電話聯(lián)系確認。
為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應盡量詳細、明確，提出申請時，應當包括下列內(nèi)容 ：
1.申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式;
2.申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述;
3.申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
(三)辦理申請
本機關對收到的信息公開申請，根據(jù)《條例》第三十六條規(guī)定分別作出處理和答復：
1.所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑;
2.所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間;
3.依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由;
4.經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在;
5.所申請公開信息不屬于本機關負責公開的，告知申請人并說明理由;能夠確定公開責任機關的，告知申請人該機關的名稱、聯(lián)系方式;
6.已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理;
7.所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（四）相關說明
1、除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機關對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的，本機關可以不予提供。
2、根據(jù)湘政辦函〔2013〕125號規(guī)章文件精神，如需獲取湖南省人民政府批準建設用地文件等相關信息，請向湖南省自然資源廳申請。
（五）不予公開的內(nèi)容
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
2.涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息(第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的除外)。
3.本行政機關的內(nèi)部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。
4.本行政機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息(法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應當公開的除外)。
(六)收費標準
申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關將嚴格按照《國務院辦公廳關于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）及有關規(guī)定收取信息處理費。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
辦公地址：岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)興榮路8號；
郵政編碼：414100；
聯(lián)系電話：0730-7626367
電子郵箱：1308261333@qq.com
辦公時間（工作日）：
冬季：上午8:00-12:00，下午2:30-5:00
夏季：上午8:00-12:00，下午3:00-6:00，國家法定節(jié)假日除外。
四、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認為本行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。