根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，我中心在履行職責過程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，均應予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，我中心編制了《榮灣湖建設開發(fā)服務中心信息公開指南》（以下簡稱《指南》)。
一、主動公開的信息
（一）機構(gòu)職能
主要包括：本中心機構(gòu)設置及主要職能情況；機構(gòu)領導及分工情況；內(nèi)設機構(gòu)及職能情況。
（二）規(guī)劃計劃
主要包括：本機關(guān)階段性工作計劃、工作重點安排等
（三）業(yè)務工作
主要包括：本單位各項行政許可的事項、依據(jù)、程序、期限及申請行政許可需要提交的全部資料及辦理情況；重大建設項目的審批、核準、備案和實施情況。
（四）其他
本單位職能范圍內(nèi)依法應公開的其他信息。
二、獲取方式
本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。
三、依申請公開的有關(guān)事項
公民、法人和其他組織需我中心主動公開以外的信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑提出申請。我中心依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
我中心受理政府信息公開機構(gòu)為中心辦公室。咨詢電話：0730-7649006；傳真號碼：0730-7649006，通信地址：岳陽縣城北居委會興無村樟樹潭泵站。郵政編碼：414100，電子郵箱：2391410356@qq.com，咨詢時間：周一至周五：8：30--12：00，15：00～18:00，法定節(jié)假日除外。
提出申請。1、通過互聯(lián)網(wǎng)提出申請。申請人通過電子郵件方式發(fā)送至我局電子郵箱即可。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本單位確定信息載體的提示。
2、信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
3、特別程序。申請人申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應當持有效身份證件，當面向我中心辦公室提交書面申請。
申請?zhí)幚怼Ｎ抑行氖盏缴暾埡�，當場登記。除可以當場予以答復的外，自登記之日�?5個工作日內(nèi)進行實質(zhì)性審查，并根據(jù)下列不同情況，作出答復：
（一)屬于應當公開的，制作公開決定書；
（二)屬于免予公開的，制作不予公開決定書；
（三)屬于主動公開的政府信息，我中心已經(jīng)主動向社會公開的，我中心負責指引告知信息公開權(quán)利人；
（四)屬于應當主動公開，但未公開的政府信息，我中心立即向社會公開，并且指引告知信息公開權(quán)利人：
（五)申請的政府信息不屬于我中心掌握范圍的，我中心將告知申請人，如能夠確定該信息掌握部門或單位的，我中心將告知聯(lián)系方式；
（六)申請公開的政府信息不存在的，我中心負責告知申請人；
（七)申請公開的內(nèi)容不明確的，我中心告知申請人更改、補充。
因正當理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復的，經(jīng)上一級政府信息公開工作機構(gòu)同意，可適當延長期限，但最長不超過15個工作日。