2017年，新開鎮(zhèn)在縣政府的正確帶領(lǐng)和有效指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》文件精神，深入貫徹實施《政府信息公開條例》，堅持做好政府信息公開工作，通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新公開方式等手段,旨在拉近干群關(guān)系,打造服務(wù)型、親民型政府形象，做到政務(wù)公開透明。現(xiàn)將我鎮(zhèn)政府信息公開工作情況報告如下：
一、2017年工作報告
2017年，新開鎮(zhèn)政府在縣政府指導(dǎo)下，在摸索中前進(jìn)，逐步走向規(guī)范，政務(wù)公開工作卓有成效。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹《考核辦法》中“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主管、政府辦公室主抓、紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)督促檢查”的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，成立了以鎮(zhèn)長為組長的政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開列入我鎮(zhèn)日常工作中的重要事項。成立政務(wù)公開辦公室，由專職人員分管群眾接待、政務(wù)信息更新、信息管理等工作，確保工作一事找一人、專人負(fù)專責(zé)，同時配備一名兼職人員，提高工作效率。
在年初，認(rèn)真制定《政府信息公開年度工作方案》，規(guī)劃部署本年政務(wù)公開的具體工作內(nèi)容;建立健全《政府信息公開公開工作制度》，從制度上規(guī)定政府信息公開的工作程序與具體細(xì)則，確保工作的開展有程序可依。
(二)常抓日常管理
保持政府與群眾溝通渠道暢通，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使政府工作透明度不斷提高，是政務(wù)公開工作的主要目標(biāo)，因此，管理好、保障好政府信息的及時公開意義重大。
我鎮(zhèn)加強政務(wù)公開日常工作的管理，定時進(jìn)行檢查、監(jiān)督。對于未及時公開的信息，發(fā)現(xiàn)一例，第一時間公開一例，并歸責(zé)到人，為保證以后工作的開展得以改進(jìn)。設(shè)立了群眾意見簿、意見箱、咨詢投訴固定電話，制作了辦事指南、便民服務(wù)卡。同時，將辦公經(jīng)費列入了鎮(zhèn)年度財政預(yù)算，確保中心工作運轉(zhuǎn)正常。
(三)完善平臺建設(shè)
平臺建設(shè)是政務(wù)公開的基礎(chǔ)。新開鎮(zhèn)立足長遠(yuǎn)，從軟、硬件兩方面著手，加快完善兩大平臺建設(shè)。
1、便民服務(wù)中心建設(shè)。2015年度，新開鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)更加完善，300平米的寬敞大廳里，設(shè)置了10個便民窗口和綜合咨詢服務(wù)臺，內(nèi)容函蓋民生服務(wù)、行政審批各個方面，基本實現(xiàn)了一站式服務(wù)。
2、門戶子網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站是信息公開最重要也是最常用的載體，新開鎮(zhèn)立足長遠(yuǎn)，從2012年起開始申請撥款，完善門戶子網(wǎng)站的建設(shè)和管理。目前已基本完成。
(四)及時辦理熱線
自我鎮(zhèn)按照縣政府要求處理 “12345公眾服務(wù)熱線”交辦件起，立即明確了分管負(fù)責(zé)人與聯(lián)絡(luò)員，做到收到一件，主管領(lǐng)導(dǎo)審閱一件，分管領(lǐng)導(dǎo)處理一件，并由負(fù)責(zé)人員及時做好回復(fù)，辦理時間決不超過規(guī)定期限，多次得到主管部門通報表揚。
二、2018年工作規(guī)劃
2018年度，新開鎮(zhèn)在加強政務(wù)公開日常管理的同時，將創(chuàng)新性的做好兩方面的工作：
一是管理好門戶子網(wǎng)站。新開鎮(zhèn)門戶子網(wǎng)站建設(shè)完成后，將成為我鎮(zhèn)信息公開的重要載體。我鎮(zhèn)在2018年起由專人管理和更新，建立信息公開目錄、信息公開審批制度，實現(xiàn)政務(wù)信息及時發(fā)布和更新，將門戶子網(wǎng)站打造成新開鎮(zhèn)最重要的最外窗口。
二是嘗試實行電子政務(wù)。電子政務(wù)是后期行政機關(guān)辦公的趨勢。新開鎮(zhèn)從2017年起，開始嘗試和完善電子政務(wù)，首力于高效、無紙化的辦公。
三、存在問題及建議
政務(wù)公開即是上級要求，也是社會發(fā)展的趨勢。但對于大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來說，這項工作基本停留在便民服務(wù)中心建設(shè)和信息電子文檔化管理的地步。要進(jìn)一步做好這一工作，一是需要上級部門加強指導(dǎo)，做好培訓(xùn)學(xué)習(xí);二是需要技術(shù)和軟、硬件支持。比如子網(wǎng)站建設(shè)和電子政務(wù)，都離不開硬件配套和軟件開發(fā)，以及工作人員的技術(shù)培訓(xùn)。
以后的工作中，新開鎮(zhèn)將在縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和主管部門指導(dǎo)下，積極探索，及時改進(jìn)政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)工作中存在的問題，加強學(xué)習(xí)，積極實踐，制定更加完善的實施細(xì)則和考核辦法，進(jìn)一步加強和深化政府信息公開工作，使政府工作更加規(guī)范有序，工作透明度不斷提高，與群眾溝通的渠道更加暢通，為社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
新開鎮(zhèn)人民政府
二〇一七年十一月二十日