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規(guī)范公交運(yùn)營 方便群眾出行
來源:岳陽縣政府網(wǎng)   2017-03-16 00:00
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規(guī)范公交運(yùn)營    方便群眾出行

——湯女士投訴1路公交車不到站停車案

 

【基本情況】  2013-5-9,湯女士向12345熱線來電投訴:岳陽縣1路公交車每天的起始時(shí)間是上午730至下午600,但是從半-前開始,1路車長期5點(diǎn)多就不到終點(diǎn)站,提前三站調(diào)頭,每天中午1140200也是這個(gè)情況,給我們帶來很大不便。希望相關(guān)部門核查處理。

【處理過程】  縣交通運(yùn)輸局受理工單后,指派城市公共交通管理所迅速調(diào)查處理。執(zhí)法人員通過巡查發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人反映情況屬實(shí),1路公交車存在違規(guī)運(yùn)營情況。根據(jù)《湖南省城市公共客運(yùn)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,公交車必須按線路行駛,不得中途甩客。執(zhí)法人員對公交公司下達(dá)了《限期整改通知書》,并對其車隊(duì)長進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。次,和順公交公司召集全體司機(jī)開會整改,要求按規(guī)定線路運(yùn)營,每位司機(jī)向公司遞交了《承諾書》。回訪湯女士對處理結(jié)果表示滿意。

【反思啟示】   城市公共交通是一個(gè)城市的名片,關(guān)系到市民的安全便捷出行。職能部門要加強(qiáng)巡查,規(guī)范公交車運(yùn)營,為市民出行提供便捷服務(wù)。

               

 

(縣交通運(yùn)輸局辦公室供稿)