化解擺攤難題 促進(jìn)民族和諧
——城區(qū)少數(shù)民族占道經(jīng)營管理案
【基本情況】 2015-11-19，周先生向12345公眾服務(wù)熱線來電反映：在岳陽縣城關(guān)鎮(zhèn)東方路步步高超市旁邊，長(zhǎng)期有一個(gè)流動(dòng)的新疆烤羊肉串的攤販擺在我門面的前面，每天中午十二點(diǎn)鐘開始營業(yè)一直到晚上十二點(diǎn)多結(jié)束，希望部門協(xié)調(diào)讓對(duì)方能挪個(gè)地方。
【處理過程】 縣住建局受理工單后，立即指派城管監(jiān)察大隊(duì)核實(shí)處理。經(jīng)查，東方路步步高超市位于縣城中心區(qū)，交通便利，商業(yè)發(fā)達(dá)，經(jīng)常有新疆人占道經(jīng)營，縣城管監(jiān)察大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員多次勸導(dǎo)無效，同時(shí)執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過程中也存在一定的語言障礙，影響了執(zhí)法與勸導(dǎo)的效果。為尊重民族信仰、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，城管大隊(duì)組織了與少數(shù)民族交流溝通的人員，向少數(shù)民族攤販宣傳講解相關(guān)法律知識(shí)，解釋亂擺亂賣造成的不良影響。最終，城管大隊(duì)為新疆?dāng)傌渽f(xié)調(diào)提供幾處固定位置讓其從事經(jīng)營活動(dòng)，此舉得到了攤主的支持與配合，妥善解決了問題。
【反思啟示】 因宗教信仰、生活習(xí)慣、社會(huì)觀念差異等原因，對(duì)少數(shù)民族攤販的管理在文明執(zhí)法、理性執(zhí)法的要求上，更需要和善的交流溝通，適度減少執(zhí)法的強(qiáng)制力、擴(kuò)大教育量、縮小對(duì)立面，這樣既維護(hù)了城市市容，又不影響民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定。
（縣住建局辦公室供稿）