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關(guān)注結(jié)核病防治 解答民生熱點
來源:岳陽縣政府網(wǎng)   2017-03-16 00:00
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關(guān)注結(jié)核病防治   解答民生熱點

——縣疾控中心解答結(jié)核病防治免費政策案

 

【基本情況】  2015-7-27,王先生向12345熱線反映:以前在岳陽縣結(jié)核病防治門診做肺部檢查照片是免費的,但是這次像往-一樣做肺部檢查卻要收費45元,認(rèn)為國家政策應(yīng)該是免費的,對于收費要進(jìn)行投訴,希望相關(guān)部門能盡快核實,做免費檢查并且給予回復(fù)是否合理。

【處理過程】  縣疾控中心收到工單后,聯(lián)系門診醫(yī)生了解到王先生曾多次在本門診進(jìn)行過免費攝片檢查,都沒有發(fā)現(xiàn)有結(jié)核病。患者并不是患有結(jié)核病要到縣疾控中心結(jié)核病防治門診進(jìn)行相關(guān)的檢查,是想把其作為常規(guī)的健康體檢進(jìn)行。針對此情況,疾控中心第一時間聯(lián)系了當(dāng)事人,并對其進(jìn)行耐心解釋:岳陽縣結(jié)核病防治門診是根據(jù)國家結(jié)核病防治指南工作要求(要求規(guī)定:對初診的肺結(jié)核可疑癥狀者或疑似肺結(jié)核患者進(jìn)行免費胸片和痰涂片檢查;對治療期間隨訪的肺結(jié)核患者進(jìn)行免費痰涂片檢查。)來進(jìn)行收費的,而王先生不屬于上述情況,所以對其進(jìn)行收費并不違規(guī)。王先生表示理解

【反思啟示】  百姓健康無小事。針對群眾反映多、社會反響大的熱點問題,衛(wèi)生局迅速行動,有的放矢,對涉及百姓看病就醫(yī)的任何疑問第一時間回復(fù)并耐心解釋,在工作得到理解與支持的同時一并宣傳國家的衛(wèi)生政策和方針。

 

 

(縣衛(wèi)計局辦公室供稿)